Кейс: создание аналитических дашбордов,
как способа ведения маркетиновой отчетности

Цель:
Внедрение вывода данных о воронке продаж
и трансформация отчетной системы
  • Предпосылки к внедрению
    С расширением производства и рекламных каналов стало сложно оценить эффективность каждого из них, основываясь только на продажах и выручке.

    Было принято решение настроить систему дашбордов для визуализации движения клиентов по воронке.
  • О клиенте
    Компания занимается производством дисковых затворов, шланговых и шиберных ножевых задвижек различных модификаций, а также комплексными поставками трубопроводной арматуры российского и зарубежного производства.
Дашборд – это важный и нужный инструмент аналитики.
Это интерактивные панели, обновляющиеся по мере поступления данных, которые дают возможность представить информацию в сжатом и наглядном виде. Особенно полезным этот инструмент является для маркетологов и руководителей, когда необходимо свести вместе большой объём данных.

Excel или Word работают в качестве инструментов сбора и анализа данных в цифрах, но им недостает репрезентативности и автоматизированности. Дашборды собирают информацию автоматически и позволяют в несколько кликов сравнить периоды или показать графики изменений выбранных метрик.

Ход работ поэтапно:

  • Первый этап: Метрики
    Выбор только ключевых для бизнеса метрик для визуализации – CPC, CPA, CPL, CTR, Конверсионность, CAC и т.п.
    1
  • Второй этап: Структура
    Создание структуры отчетов для использования и маркетинга и руководителями
    2
  • Третий этап: Внедрение
    Обучение руководства и сотрудников использованию дашбордов
    3
Каких результатов добились:
  • Отчётность перестала быть ручной
    Данные обновляются автоматически, исключены ошибки и потери времени на сводки
  • Инструмент для руководства
    Руководство получило инструмент, позволяющий в 2–3 клика оценить результативность каналов лидогенерации
  • Маркетинг стал прозрачным
    Теперь расходы по каналам обоснованы, а эффективность оценивается на основе актуальных метрик, а не интуиции
  • Ориентация на цифры
    Команда ориентируется на цифры, а не на ощущения – виден процент перехода по этапам воронки, процент конвертации и минимизированы конфликты из-за "качества лидов"
Почитать о других кейсах:
Оставьте нам Ваш запрос, и мы вернёмся с предложением!
Нажимая "Отправить заявку", вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных
Made on
Tilda